Δωρεάν Αποστολές, Αντικαταβολή και Επιστροφές εντός Ελλάδος

Δωρεάν Αποστολές, Αντικαταβολή και Επιστροφές εντός Ελλάδος

Το καλάθι μου

ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ

Όροι χρήσης

Καλώς ήλθατε στο www.karida-shoes.com. Κάνοντας χρήση του site μας, συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά.Οποιοδήποτε λογισμικό διατίθεται για φόρτωση (downloading) από αυτόν τον διακομιστή, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της FRATELLI KARIDA. Η χρήση τέτοιων εγγράφων από αυτόν τον διακομιστή περιορίζεται αποκλειστικά για πληροφοριακούς και μη εμπορικούς σκοπούς ή είναι μόνον προσωπική και δεν θα αντιγραφούν, ούτε θα τεθούν σε άλλο δίκτυο υπολογιστών, ούτε θα διανεμηθούν με άλλα μέσα επικοινωνίας. Δεν επέρχεται καμία απολύτως επέμβαση στα έγγραφα. Οποιαδήποτε άλλη χρήση απαγορεύεται αυστηρά από το νόμο και ενδέχεται να συνεπάγεται αυστηρές αστικές και ποινικές κυρώσεις. Οι παραβάτες θα διώκονται νομικά.


Η FRATELLI KARIDA δεν δηλώνει με κανέναν τρόπο ότι οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στα έγγραφα και στις ανακοινώσεις, που δημοσιεύονται σε αυτόν τον διακομιστή, είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε σκοπό. Κάθε τέτοιο έγγραφο και σχετική γραφική απεικόνιση παρέχεται "ως έχει" χωρίς καμιά απολύτως εγγύηση οποιουδήποτε είδους.


Η FRATELLI KARIDA δεν φέρει ευθύνη ούτε υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και ηθική βλάβη που προκύπτει από αδυναμία παροχής υπηρεσιών υποστήριξης.


Είστε ελεύθεροι να κάνετε χρήση του www.karida-shoes.com σύμφωνα με τον Νόμο και τα χρηστά ήθη. Η ευθύνη για τα περιεχόμενα των συναλλαγών ανήκει αποκλειστικά σε σας. Η FRATELLI KARIDA δεν ασκεί κανένα είδος διόρθωσης ή παρέμβασης στα δεδομένα που μεταφέρετε. Ζητάμε να συμπληρώνετε σωστά τα εξής πεδία (όνομα, διεύθυνση, μήνυμα) στις online φόρμες επικοινωνίας. Η χρήση του site της FRATELLI KARIDA υπόκειται στους Ελληνικούς και τους Διεθνείς νόμους και συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε το site μας με σκοπό να παραβιάσετε αυτούς τους νόμους.


Ευθύνη του χρήστη


Οι χρήστες συμφωνούν και αναλαμβάνουν να μη χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα για:


Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο για οποιοδήποτε λόγο, προκαλεί παράνομη προσβολή και βλάβη στην FRATELLI KARIDA ή σε οποιονδήποτε τρίτο, είτε προσβάλλει την εμπιστευτικότητα ή το απόρρητο πληροφοριών οιουδήποτε προσώπου.

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου που προκαλεί προσβολή των χρηστών ηθών, κοινωνικών αξιών, της ανηλικότητας, κ.λπ.

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου για το οποίο οι χρήστες δεν έχουν δικαίωμα μετάδοσης σύμφωνα με το νόμο ή τις εν ισχύ συμβάσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας).

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου το οποίο παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων

Αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε υλικού το οποίο περιέχει, ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή και την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών.

Ηθελημένη ή αθέλητη παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή των διατάξεων.

Παρενόχληση τρίτων με οποιοδήποτε τρόπο.

Συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.

Επίσης συμφωνούν ότι όλα τα μέλη, οι συνεργάτες, οι υπάλληλοι, η διοίκηση, και άλλοι συνεργάτες της FRATELLI KARIDA δεν ευθύνονται για οτιδήποτε προκύψει από τρίτα μέλη τα οποία χρησιμοποιούν το site της FRATELLI KARIDA. Κάθε χρήση αντίθετη προς τα ανωτέρω εκτός των τυχών ή και αστικών κυρώσεων επιφέρει και διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς καμία ειδοποίηση.


Πνευματικά Δικαιώματα


Στο site περιλαμβάνονται υλικό και άλλο περιεχόμενο που ανήκει στην FRATELLI KARIDA και προστατεύεται από το Νόμο. Όλα τα περιεχόμενα του site (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, εικόνων, φωτογραφιών και λογισμικού) είναι πνευματικής ιδιοκτησία της FRATELLI KARIDA και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή και αναμετάδοση του υλικού, χωρίς έγγραφη άδεια της εταιρείας. Η εμφάνισή του στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.


Όρια Ευθύνης


Χρησιμοποιώντας το site, συμφωνείτε απόλυτα ότι η χρήση γίνεται με δική σας ευθύνη. Η FRATELLI KARIDA δεν μπορεί να εγγυηθούμε ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές ή λάθη. Οποιαδήποτε αναφορά ή και link σε άλλο site, παρέχεται για την διευκόλυνσή σας και δεν ευθυνόμαστε για τα περιεχόμενα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται (διαφήμιση ή πώληση) στα site αυτά. Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές.


Ισχύων Νόμος


Αν επιλέξετε να έχετε πρόσβαση στο site μας από άλλη χώρα, έχετε την ευθύνη να ακολουθείτε τους Νόμους της χώρας αυτής. Οι παραπάνω όροι αποτελούν την πλήρη συμφωνία με την FRATELLI KARIDA και η FRATELLI KARIDA έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στο περιεχόμενο του site και στους ανωτέρους όρους χωρίς καμία προειδοποίηση.


Δήλωση Εχεμύθειας


Η παρούσα δήλωση εχεμύθειας αφορά στο site της FRATELLI KARIDA (www.karida-shoes.com201907.com).


Όταν στέλνετε ένα αίτημα online, η πληροφορία που μας παρέχετε χρησιμοποιείται για να σας απαντήσουμε ηλεκτρονικά στην ερώτησή σας. Θεωρούμε τις αιτήσεις που συμπληρώνετε και την ηλεκτρονική αλληλογραφία που στέλνετε απόρρητη. Δεν μεταβιβάζουμε το περιεχόμενο αυτών παρά μόνο στον άμεσα ενδιαφερόμενο αποδέκτη και στον νόμο, εφόσον αυτό μας ζητηθεί ή στην περίπτωση που το περιεχόμενο του μηνύματος θεωρούμε ότι μας θίγει. Τέτοια ενέργεια είναι απαραίτητη προκειμένου να:


προστατέψουμε τα δικαιώματά μας και την περιουσία μας,

προστατευθούμε ενάντια στην κακή ή στην μη εξουσιοδοτημένη χρήση του site της FRATELLI KARIDA,

προστατεύσουμε την προσωπική μας ασφάλεια ή την περιουσία των χρηστών και του κοινού μας

Εάν όμως, μας δοθεί ψευδή ηλεκτρονική διεύθυνση ή προσπαθήσετε να πάρετε τη θέση κάποιου άλλου όταν στέλνετε πληροφορίες online, όλες οι πληροφορίες - καθώς επίσης και το IP address - θα αποτελούν μέρος οποιασδήποτε έρευνας. Οι άνθρωποι της FRATELLI KARIDA μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούν το ηλεκτρονικό σας μήνυμα σε συνεργασία με το τεχνικό τμήμα.


Επίσης, αν ζητήσετε έναν από τους υπεύθυνους εξυπηρέτησης πελατών της FRATELLI KARIDA να σας βοηθήσει σε οποιαδήποτε ηλεκτρονική αλληλογραφία, αυτός θα μπορεί να έχει πρόσβαση σε όλο το εύρος πληροφοριών το οποίο είναι σχετικό με το αίτημά σας, συμπεριλαμβανομένων της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης και των μηνυμάτων σας. Η FRATELLI KARIDA έχει συνδέσεις με άλλα sites. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την πολιτική ασφαλείας τους ή για τον τρόπο με τον οποίο διαχειρίζονται τους ηλεκτρονικούς τους επισκέπτες.


Εφαρμογή


Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστοτόπου (website) www.karida-shoes.com της εταιρείας με επωνυμία "FRATELLI KARIDA" που ΟΔΟΣ, με ΑΦΜ 000000000. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την Σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από την FRATELLI KARIDA εγγράφως. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που διατυπώνονται εδώ, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να απόσχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.


Παραγγελίες / Συμβόλαιο


Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπλήρωσης και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστότοπο www.karida-shoes.com


H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την FRATELLI KARIDA από την στιγμή που θα λάβετε μέσω e-mail σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας με την ένδειξη «Επεξεργάζεται». Οι λοιπές ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρίσει ο χρήστης. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος θα λαμβάνεται σχετική ενημέρωση. Η παραγγελία σας θεωρείται δεσμευτική όταν στην κατάσταση παραγγελίας υπάρχει η ένδειξη «Απεστάλη».


Υποχρεούστε να ελέγξετε την Επιβεβαίωση Παραγγελίας και να ενημερώσετε αμέσως την FRATELLI KARIDA (το αργότερο εντός 2 ωρών από την ώρα της λήψης ηλεκτρονικής ειδοποίησης με την ένδειξη «Επεξεργάζεται») εγγράφως για οποιοδήποτε λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την Σύμβαση.


Πριν την αποστολή Φόρμας Παραγγελίας λάβατε γνώση των εξής στοιχείων:


Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση μικρής/περιορισμένης διαθεσιμότητας αποθέματος προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά, η FRATELLI KARIDA διατηρεί εύλογο δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσοτέρων πελατών της, ήτοι παραγγελιών καταχωρηθέντων από διαφορετικούς/ξεχωριστούς χρήστες.

Η FRATELLI KARIDA προσπαθεί να σας παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Η FRATELLI KARIDA στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον ιστοτόπο www.karida-shoes.com και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.

Στα πλαίσια της καλής πίστεως και για την δική σας προστασία σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε με το 210 8084494 ή με αποστολή e-mail στο [email protected]

Τα στοιχεία που καταχωρούνται σε οποιαδήποτε φόρμα στον ιστότοπο της FRATELLI KARIDA (www.karida-shoes.com) μπορούν να χρησιμοποιηθούν για προωθητικές ενέργειες.

Η FRATELLI KARIDA παρέχει στον χρήστη την δυνατότητα παραγγελίας των προϊόντων, που είναι διαθέσιμα, μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και παραλαβής των προϊόντων από οποιοδήποτε κατάστημα διατηρεί η SPEEDEX - ταχυμεταφορές πανελλαδικά. Ειδικότερα, ο πελάτης δύναται να επιλέξει μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος το/τα προϊόν/ντα που αυτός επιθυμεί, αποπληρώνοντας το τίμημα της αγοράς του με πιστωτική κάρτα με την καταχώρηση της παραγγελίας ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό του FRATELLI KARIDA (Δικαιούχος τραπεζικών λογαριασμών: Μπέσιος Εμμανουήλ), ώστε να είναι δυνατή η εκτέλεση της παραγγελίας ή με μετρητά κατά την παραλαβή των προϊόντων στη διεύθυνση που έχει καταχωρήσει στη φόρμα παραγγελίας. Η εν λόγω παραγγελία θα ισχύει για 48 ώρες από την στιγμή που η κατάσταση παραγγελίας σας εμφανίσει την ένδειξη «Απεστάλη». Θα σας έρθει ενημερωτικό e-mail για την αποστολή της παραγγελίας σας με τον αριθμό αποστολής της ταχυμεταφορικής SPEEDEX. Σε περίπτωση δε που ο πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία του και δεν προβεί σε αποπληρωμή του τιμήματος, κατά την ως άνω αναφερόμενη προθεσμία, η παραγγελία του θα ακυρώνεται, μη υπεχούσης της FRATELLI KARIDA ουδεμίας ευθύνης εκ της αιτίας αυτής. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι κάποιος χρήστης προβαίνει σε καταχρηστική άσκηση της δυνατότητας αυτής που του παρέχεται από την FRATELLI KARIDA (π.χ. επανειλημμένη παραγγελία ειδών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και μη παραλαβή αυτών από το κατάστημα, κλπ.), η τελευταία δύναται να αποκρούσει και αρνηθεί την παραγγελία του εν λόγω χρήστη μέσω της δυνατότητας παραλαβής από το κατάστημα.

Τρόποι πληρωμής


Η επιχείρηση FRATELLI KARIDA σας παρέχει τη δυνατότητα εξόφλησης της παραγγελίας σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:


Α) Παραλαβή και πληρωμή στο φυσικό κατάστημα.


Μπορείτε να κάνετε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας, να την παραλάβετε και να εξοφλήσετε τον λογαριασμό στο φυσικό μας κατάστημα χωρίς καμία επιπρόσθετη οικονομική επιβάρυνση.


Β) Με αντικαταβολή.


Η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής (μόνο με μετρητά) γίνεται στον υπάλληλο της εταιρίας ταχυμεταφοράς – courier με την παραλαβή των προϊόντων. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης επιβαρύνεται με επιπρόσθετη χρέωση 2 ευρώ (συμπεριλαμβάνεται ΦΠΑ 24%).


Ο συγκεκριμένος τρόπος πληρωμής δεν αφορά εμπορεύματα συγκεκριμένων διαστάσεων, π.χ. έπιπλα, πίνακες, χαλιά, καθρέπτες, στα οποία η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.


Γ) Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.


Η χρέωση στην πιστωτική σας κάρτα γίνεται με την καταχώρηση της παραγγελίας σας κατά την ημερομηνία συμπλήρωσης. Στο σύστημά μας έχουν ληφθεί όλα τα αναγκαία μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας με πιστωτική κάρτα. Οι συναλλαγές σας προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τις συναλλαγές σας και τα προσωπικά σας στοιχεία, είναι ασφαλείς και απόρρητες, όπως και σε όλες τις υπηρεσίες της Τράπεζας Eurobank. Τα δεδομένα των τραπεζικών λογαριασμών ή των πιστωτικών σας καρτών είναι αποθηκευμένα μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή στους υπολογιστές και στις βάσεις δεδομένων τις Τράπεζας Eurobank, χωρίς άμεση σύνδεση με το διαδίκτυο.

 

Δ) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό


Ακύρωση παραγγελίας


Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση ολοκλήρωσης καλώντας μας στο 210 8084494 ή μέσω e-mail στο [email protected] Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.


Παράδοση / Κυριότητα / Κίνδυνος


Η εταιρεία FRATELLI KARIDA λόγω της ιδιαιτερότητας μιας μεγάλης μερίδας προϊόντων που εμπορεύεται (εύθραυστα, μεγάλου βάρους ή όγκου) δίνει μεγάλη έμφαση όχι απλά στην αποστολή των εμπορευμάτων, αλλά στην ΑΣΦΑΛΗ αποστολή τους.


Έχοντας το παραπάνω ως βασικό κριτήριο, έχει προβεί στη σύναψη των καλύτερων συμφωνιών, με όρους αγοράς, με τις ανάλογες ταχυμεταφορικές ή μεταφορικές για την καλύτερη, οικονομικότερη κι ασφαλέστερη εξυπηρέτησή σας σε όλη την Ελλάδα, την Κύπρο και όχι μόνο.


  • Καταχώρηση Παραγγελίας:
    • Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, θα λάβετε ένα mail Επιβεβαίωσης Παραγγελίας το οποίο επαληθεύει ότι η παραγγελία έχει καταχωρηθεί στο σύστημα επιτυχώς με τα στοιχεία που δηλώσατε. Παρακαλούμε ελέγξτε ότι όλα τα στοιχεία είναι σωστά και δεν υπάρχει κάποιο λάθος ή παράλειψη. Διαφορετικά παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως είτε με mail στο [email protected] είτε με τηλέφωνο στο +30 210 8084494, από τις 10:00 έως τις 17.00 (ώρες Ελλάδος).
      Στην περίπτωση που δεν έχετε λάβει e-mail, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει καταλήξει στο φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας / προσφορών. Αν συνεχίζετε να μην βρίσκετε το e-mail αυτό, είναι πολύ πιθανό να έχει πληκτρολογηθεί λάθος η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου, οπότε και παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.
    • Η Επιβεβαίωση Παραγγελίας δεν συνεπάγεται νομικά με την ολοκλήρωσή της.
      Από την στιγμή που η παραγγελία σας θα καταχωρηθεί στο σύστημα η παραγγελία σας, θα χρειαστούν 1-2 ημέρες προκειμένου να την επεξεργαστούμε και να σας την αποστείλουμε. Εάν χρειαστεί θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για οποιαδήποτε ανάγκη διευκρίνησης.
    • Τέλος η παραγγελίας σας ολοκληρώνεται με την αποστολή της, οπότε και θα λάβετε ένα δεύτερο mail με τον κωδικό αποστολής, ώστε να μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της από την εκάστοτε εταιρεία ταχυμεταφορών.

 

  • Αποστολές/Επιστροφές εντός Ελλάδας:
    Οι Αποστολές και οι Επιστροφές γίνονται Δωρεάν με τις εταιρείες courier Speedex ή Γενική Ταχυδρομική. Η παράδοση γίνεται συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα για τα περισσότερα αστικά κέντρα της χώρας. Για δυσπρόσιτες περιοχές, θα χρειαστούν κάποιες μέρες παραπάνω.
    Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα, PayPal, Αντικαταβολή και κατάθεση σε Τραπεζικό μας Λογαριασμό.

  • Αποστολές/Επιστροφές Κύπρου:
    Οι αποστολές στην Κύπρο κοστίζουν 10€ και πραγματοποιούνται με Γενική Ταχυδρομική, αεροπορικώς, με συνήθη διάρκεια παράδοσης τις 3-4 εργάσιμες ημέρες.
    Για αγορές μεγαλύτερες από 250€ το κόστος αποστολής είναι Δωρεάν.
    Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα και PayPal.
    Η επιστροφή και εκ νέου αποστολή άλλου προϊόντος είναι Δωρεάν για την πρώτη φορά.

 

  • Αποστολές/Επιστροφές Ευρωπαϊκής Ένωσης:
    Οι αποστολές για Ε.Ε. πραγματοποιούνται με την εταιρεία UPS και χωρίζονται σε:
    Standard Αποστολή, η οποία πραγματοποιείται οδικώς, με κόστος 15€ και διάρκεια παράδοσης 5-10 ημέρες
    και η Express Αποστολή, η οποία πραγματοποιείται αεροπορικώς, με κόστος 40€ και διάρκεια παράδοσης 1-2 εργάσιμες ημέρες στις περισσότερες αστικές περιοχές της Ευρώπης.
    Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα και PayPal.
    Στην περίπτωση επιστροφής, την επιλογή ταχυδρομικής εταιρείας και το κόστος αυτής το αναλαμβάνει ο πελάτης. Για αλλαγή προϊόντος, το κόστος της νέα αποστολής από Ελλάδα καλύπτεται από την KARIDA
    Υπάρχει όμως η δυνατότητα, να χρησιμοποιηθεί η υπηρεσία «Easy Return» by KARIDA1912. Εφόσον ο πελάτης επιλέξει αυτή την λύση, καλούμε εμείς την UPS να περάσει να παραλάβει το δέμα προς επιστροφή από την διεύθυνση του πελάτη, και να επιστραφεί τελικώς στο κατάστημά μας. Η υπηρεσία αυτή κοστίζει 30€, και θα αφαιρεθεί από το ποσό προς επιστροφή στον πελάτη.

 

  • Αποστολές/Επιστροφές στον υπόλοιπο Κόσμο:
    Σε όλο τον Υπόλοιπο Κόσμο οι αποστολές καλύπτονται με UPS, πραγματοποιούνται αεροπορικώς και κοστίζουν 40€. Για να μπορέσετε να ελέγξετε, αν μπορούν να πραγματοποιηθούν αποστολές στην χώρας σας, στην διεύθυνση αποστολής, επιλέξτε την επιθυμητή χώρα από την παρακάτω λίστα. Αν δεν εμφανίζεται η επιλογή της χώρας σας, τότε δυστυχώς δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν αποστολές στην χώρα της επιλογής σας.
    Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι: με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα και PayPal.
    Προσοχή! Οποιοιδήποτε φόροι και δασμοί προκύψουν κατά την εισαγωγή του δέματος στην χώρα του παραλήπτη, βαρύνουν τον παραλήπτη.
    Προς το παρόν, δεν προβλέπεται η δυνατότητα επιστροφών από χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

 

Για οποιαδήποτε περεταίρω πληροφορία, ερωτήσεις ή διευκρινήσεις χρειάζεστε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο +30 210 8084494, καθημερινά από τις 10:00 έως τις 17:00, ή με mail στο [email protected]


Ο τόπος παράδοσης αναφέρεται στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας.


Η κυριότητα στο Προϊόν μεταβιβάζεται μετά την πλήρη εξόφληση ενώ ο κίνδυνος μετατίθεται κατά την παράδοση.



Εκπτωτικά Κουπόνια


Τα κουπόνια έκπτωσης 10% για επόμενη αγορά εφαρμόζονται μόνο για αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Δεν εξαργυρώνονται σε χρήματα ούτε μπορουν να εξαργυρωθούν στο φυσικό μας καταστήματα.

Το κουπόνι ισχύει για 90 ημέρες από την ημέρα της έκδοσης και ισχύει για όλα τους κωδικούς του ηλεκτρονικού καταστήματος.



Εγγύηση


Όλοι οι πελάτες του www.karida-shoes.com επωφελούνται από την εγγύηση του κατασκευαστή των προϊόντων που προμηθεύουν στο www.karida-shoes.com


Ελαττώματα ή ατέλειες που οφείλονται στην κακή χρήση ή χειραγώγηση των εμπορευμάτων, καθώς και τη φθορά που παράγονται από τη συνήθη χρήση του προϊόντος, δεν περιλαμβάνονται στην εν λόγω εγγύηση. Οποιαδήποτε μείωση της λειτουργίας του προϊόντος, λόγω του περιορισμού του σχεδιασμού του, αποκλείεται επίσης από την εγγύηση.


Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών είναι πάντα πρόθυμο να σας βοηθήσει.


Ανωτέρα Βία


Η FRATELLI KARIDA δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της FRATELLI KARIDA ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.


Οι υποχρεώσεις σας ως Πελάτη


Είστε υπεύθυνοι για:


Tην επιλογή του προϊόντος σας και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς σας.

Τα έξοδα τηλεφώνων και ταχυδρομείου για την επικοινωνία με την FRATELLI KARIDA εάν υπάρξουν.

Υπαναχώρηση - Επιστροφές Προϊόντων - Δικαιώματα Καταναλωτών


Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.Το ποσό που θα σας επιστραφεί αντιστοιχεί στην καθαρή αξία του προϊόντος δηλαδή χωρίς να περιλαμβάνονται τα έξοδά αποστολής και το κόστος αντικαταβολής.


Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι:


Επικοινωνήσατε την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους.

Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε τηλεφωνικά στο 210 8084494 ή με email στο [email protected] με θέμα «Αίτηση Επιστροφής Παραγγελίας» αναφέροντας ημερομηνία/αριθμό παραστατικού αγοράς όπως και την αιτιολογία της επιστροφής εντός της ως άνω προθεσμίας. Υπό την προϋπόθεση ότι θα λάβετε έγγραφη έγκριση επιστροφής από την FRATELLI KARIDA η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή είναι: ΠΛΗΡΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, FRATELLI KARIDA.


Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, κλπ). Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο ελάττωμα πρέπει να επικοινωνήσετε με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη στο 210 8084494 ή με e-mail στο [email protected]


Για την αντιμετώπιση ελαττωμάτων ή ελλείψεων συνομολογημένων ιδιοτήτων στα πωλούμενα είδη ισχύουν οι προβλέψεις του αστικού κώδικα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να πιστοποιείται ως τέτοια εγγράφως από αμφότερα τα μέρη.


Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνεται με πίστωση λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στην FRATELLI KARIDA.


Η παρούσα Σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη νομοθεσία.


Τροποποίηση των όρων του παρόντος


H FRATELLI KARIDA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.


Διάφορα


Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας Συμβάσεως αποδειχθεί άκυρο ή ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, η υπόλοιπη Σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει.


Η FRATELLI KARIDA δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο πρόσωπο. Σε αντίθετη περίπτωση, κανένα μέρος δεν θα δικαιούται να εκχωρήσει ή μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του. Όλες οι κοινοποιήσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως (δια χειρός, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, fax ή επιστολή μέσω ταχυδρομείου πρώτης κατηγορίας, η οποία θα θεωρείται παραδοθείσα 48 ώρες μετά την ταχυδρόμησή της).


Ισχύον Δίκαιο – Δικαιοδοσία


Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο, ιδίως τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της ΠΟΛΗΣ.

STAY CONNECTED

Get updates by subscribing to our weekly newsletter

STAY UP-TO-DATE

FOLLOW US ON INSTAGRAM

here?