Η φιλοσοφία μας είναι να εξασφαλίζουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ένα προϊόν, έχετε στη διάθεσή σας 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής.
Ελλάδα
- Έξοδα επιστροφής: Δωρεάν, μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.
- Αλλαγές: Η αποστολή της νέας αλλαγής είναι εντελώς δωρεάν.
- Επιλογές: Επιστροφή χρημάτων, πιστωτικό για επόμενη αγορά ή αλλαγή προϊόντος.
Κύπρος & Βουλγαρία
- Δωρεάν επιστροφή ή μία αλλαγή ανά παραγγελία.
- Αλλαγές: Η νέα αποστολή της αλλαγής είναι επίσης δωρεάν.
- Επιλογές: Επιστροφή χρημάτων, πιστωτικό για επόμενη αγορά ή αλλαγή προϊόντος.
Η πολιτική επιστροφών ισχύει κανονικά και για προϊόντα σε προσφορά ή έκπτωση.
Αποστολές & Χρεώσεις
Ελλάδα
- Αποστολή: Δωρεάν
- Αντικαταβολή: Δωρεάν
- Χρόνος παράδοσης: 1–3 εργάσιμες ημέρες. Η παράδοση γίνεται συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα για τα περισσότερα αστικά κέντρα της χώρας. Για δυσπρόσιτες περιοχές, θα χρειαστούν κάποιες μέρες παραπάνω.
- Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής: με Αντικαταβολή, Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα, PayPal, Τραπεζική κατάθεση.
Κύπρος & Βαλκάνια
- Αποστολή: 10€ με Γενική Ταχυδρομική. Για αγορές άνω των 250€, τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
- Χρόνος παράδοσης: 2–5 εργάσιμες ημέρες
- Δωρεάν επιστροφή ή πρώτη αλλαγή
- Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής: με Αντικαταβολή, Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα, PayPal, Τραπεζική κατάθεση.
Ευρωπαϊκή Ένωση (Ε.Ε.)
- Οι αποστολές για Ε.Ε. πραγματοποιούνται με την εταιρεία UPS και χωρίζονται σε:
– Standard Αποστολή, οδικώς, με κόστος 15€ και διάρκεια παράδοσης 5-10 ημέρες
– Express Αποστολή, αεροπορικώς, με κόστος 40€ και διάρκεια παράδοσης 1-2 εργάσιμες ημέρες στις περισσότερες αστικές περιοχές της Ευρώπης. - Διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής: με Πιστωτική / Χρεωστική Κάρτα και PayPal
- Έξοδα επιστροφής: είτε αφορά αποζημίωση είτε για αλλαγή προϊόντος, την επιλογή ταχυδρομικής εταιρείας και το κόστος της μεταφοράς το αναλαμβάνει ο πελάτης. Για αλλαγή με νέο προϊόν, το κόστος της νέα αποστολής καλύπτεται από την KARIDA. Στην περίπτωση αποζημίωσης, επιστρέφεται και το κόστος αποστολής της αρχικής παραγγελίας.
- Αλλαγές: Δυνατές κατόπιν επικοινωνίας μέσω email στο [email protected]
Εκτός Ε.Ε.
- Αποστολή με UPS, αεροπορικώς, με κόστος 40€
- Δασμοί & Τελωνεία: Επιβαρύνουν αποκλειστικά τον παραλήπτη
- Επιστροφές: Δεν γίνονται δεκτές
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μπορείτε να δείτε το τελικό κόστος αποστολής, επιλέγοντας τη χώρα προορισμού.
Τρόποι Πληρωμής
- Πιστωτικές & Χρεωστικές κάρτες
- PayPal
- Αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα – δωρεάν)
- Τραπεζική κατάθεση